Maak je webshop net zo persoonlijk als je beste e-mails
Je kent het wel. Je besteedt uren aan het perfectioneren van je e-mail flows. Je beloont je trouwste klanten met punten en exclusieve voordelen. De klant is enthousiast, klikt op je e-mail over rode jurken... en landt op de algemene homepage vol herenschoenen. De klant is weg.
De persoonlijke ervaring stopt zodra de e-mail gesloten wordt. Dit komt je vast bekend voor. Je data zit vast in silo's: je e-mailtool weet niet écht wat je webshop-tool doet. En deze frictie kost je conversies. Wat als je webshop net zo persoonlijk en relevant was als je beste e-mails?
Waarom we Personalize lanceren
Toen we Reloadify begonnen, losten we één probleem op: slimme, geautomatiseerde communicatie. Je managet een e-mail tool, een aparte loyaliteits-app, en misschien een derde tool voor productaanbevelingen. Dit is een rommelige, dure en inefficiënte verzameling losse tools. Personalize is de cruciale, logische volgende stap in onze visie. Het is de 'lijm' die je klantcommunicatie en je beloningen direct verbindt met de klantervaring op je webshop zelf.
Wat is Reloadify Personalize?
Genoeg strategie, wat is het? Simpel gezegd: Personalize zorgt ervoor dat je webshop de juiste producten op het juiste moment laat zien aan de juiste klant. Een slimme motor die op basis van data (zoals klikgedrag, aankoopgeschiedenis en populaire items) automatisch de meest relevante producten toont. Met behulp van AI leert het aanbevolen productblok elke dag en wordt het zo steeds beter.
Wat kun jij ermee?
Personalize is makkelijk te gebruiken. Je installeert twee scripts, bepaalt een positie voor aanbevolen producten en je zet het blok live. Daarna is het blok aan te passen aan je gehele huisstijl. Dit is hoe je Personalize vandaag nog inzet om direct resultaat te boeken:
1. Verhoog je verkoop & conversie
Laat geen omzet meer liggen. Met Personalize stimuleer je actief een hogere bestelwaarde:
- Cross-selling: Toon "Vaak samen gekocht" of "Maak je look compleet" op een productpagina.
- Upselling: Je biedt automatisch een premium-variant of een nieuwer, beter model aan.
- Impulsaankopen: Verleid bezoekers op de homepage of in de winkelwagen met "Trending producten" of "Populaire keuzes".
2. Verbeter de klantbeleving
Personalisatie is geen 'trucje', het is service. Je helpt klanten sneller te vinden wat ze zoeken, wat frustratie vermindert en vertrouwen opbouwt:
- Echte relevantie: Toon boxen als "Speciaal voor jou aanbevolen" of "Omdat je 'Product X' hebt bekeken".
- Social Proof: Neem twijfel weg met "Anderen kochten ook" of "Best beoordeelde producten in deze categorie".
3. Versterk loyaliteit
Dit is waar het platform écht wint. Personalize werkt naadloos samen met Engage en Loyalty.
Productaanbevelingen zijn direct binnen je e-mails te gebruiken. Stuur een 'win-back' flow met daarin AI-aanbevelingen die gebaseerd zijn op hun vorige aankopen of hun klikgedrag.
Reloadify Personalize is de motor die je bestaande platform slimmer maakt. Stop met het managen van losse tools. Start vandaag nog met het bouwen van één naadloze klantreis. Probeer Personalize vandaag nog uit. Boek een demo.
