Marlijn

Komt uit Broekhuizen, woont in Groningen, en weet inmiddels precies hoe ze klanten net zo lang aan boord houdt als haar meest ambitieuze haakprojecten (spoiler: die gaan jaren mee). Marlijn is niet langer alleen de steun en toeverlaat van de support-afdeling; als onze kersverse Customer Success Manager tilt ze retentie naar een strategisch niveau.

Ze woont samen met vriend Tim en kat Molly, die nog steeds een fulltime baan heeft als 'toetsenbord-bezetter'.

Met haar verzameling tattoos en gaatjes in haar oren is ze een kleurrijke verschijning op kantoor, maar vergis je niet in haar focus.

Of het nu gaat om een ingewikkeld patroon van garen of een complex klanttraject, Marlijn zorgt dat de eindjes altijd aan elkaar worden geknoopt.